Política de Privacidade

Transparência e proteção dos seus dados pessoais

Última atualização: 15 de setembro de 2025

Introdução

A ProAcadely valoriza e respeita a privacidade de todos os usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos que você leia atentamente este documento.

Importante: Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma ProAcadely, incluindo estudantes, instrutores e visitantes.

Dados Coletados

Dados Fornecidos Diretamente por Você:

  • Nome completo e informações de contato
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Informações profissionais e educacionais
  • Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
  • Conteúdo que você cria ou compartilha

Dados Coletados Automaticamente:

  • Informações do dispositivo e navegador
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Dados de uso e navegação
  • Cookies e tecnologias similares

Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

Prestação de Serviços

Fornecer acesso aos cursos e funcionalidades da plataforma

Comunicação

Enviar notificações importantes e atualizações sobre os cursos

Personalização

Personalizar sua experiência e recomendar conteúdo relevante

Suporte

Fornecer atendimento ao cliente e resolver problemas técnicos

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os cookies nos ajudam a:

  • Manter você conectado à sua conta
  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Analisar como você usa nossos serviços
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é fundamental para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações:

CriptografiaTodos os dados são criptografados em trânsito e em repouso
Acesso RestritoApenas funcionários autorizados têm acesso aos dados
Backup SeguroRealizamos backups regulares em servidores seguros

Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

AcessoSolicitar informações sobre seus dados pessoais
CorreçãoCorrigir dados incompletos ou incorretos
ExclusãoSolicitar a exclusão de seus dados pessoais
PortabilidadeReceber seus dados em formato estruturado

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

ProAcadely
CNPJ: 61.669.825/0001-98